Política de Privacidad

Información General

Esta política de privacidad describe cómo Sovtharivelt recopila, utiliza, almacena y protege tu información personal cuando visitas nuestro sitio web Sovtharivelt.sbs o utilizas nuestros servicios de fotografía y creatividad. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos de manera transparente y segura.

Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Te recomendamos leer detenidamente este documento para comprender cómo tratamos tu información personal.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma de creatividad fotográfica:

• Información de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras o nos contactas.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso en nuestro sitio web.
• Información técnica: dispositivo utilizado, sistema operativo, resolución de pantalla y preferencias de idioma para optimizar tu experiencia.
• Contenido generado: fotografías, comentarios, reseñas y cualquier otro contenido que compartas en nuestra plataforma.
• Datos de comunicación: registros de conversaciones cuando nos contactas a través de formularios, correo electrónico o teléfono.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales con propósitos específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios de fotografía y creatividad:

• Prestación de servicios: proporcionar acceso a nuestros cursos, talleres y recursos de fotografía, así como gestionar tu cuenta de usuario.
• Comunicación: responder a tus consultas, enviar confirmaciones de servicios y proporcionar soporte técnico personalizado.
• Mejora de la experiencia: personalizar el contenido según tus intereses fotográficos y optimizar el funcionamiento de nuestro sitio web.
• Marketing directo: enviarte información sobre nuevos cursos, promociones especiales y contenido relevante para tu desarrollo creativo, solo con tu consentimiento.
• Análisis y estadísticas: generar informes agregados y anónimos para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos contenidos educativos.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y marketing directo, que puedes retirar en cualquier momento.
• Ejecución contractual: para proporcionar los servicios solicitados y gestionar tu relación comercial con Sovtharivelt.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
• Obligación legal: para cumplir con requisitos legales y fiscales aplicables a nuestra actividad empresarial.

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros:

• Acceso: solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
• Rectificación: corregir cualquier información inexacta o incompleta que tengamos en nuestros registros.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
• Limitación: restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias específicas.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable del tratamiento.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para marketing directo o por motivos legítimos.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Cifrado: utilizamos protocolos SSL/TLS para proteger la transmisión de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores.
• Control de acceso: limitamos el acceso a tus datos solo al personal autorizado que necesita esta información para realizar su trabajo.
• Monitorización: supervisamos continuamente nuestros sistemas para detectar y prevenir actividades sospechosas o no autorizadas.
• Copias de seguridad: realizamos copias de seguridad regulares y seguras para proteger la integridad de tu información.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas. Los períodos de retención específicos son:

• Datos de cuenta: mientras mantengas una cuenta activa con nosotros y hasta 2 años después de su cierre.
• Datos de navegación: hasta 25 meses desde la última visita a nuestro sitio web.
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestras comunicaciones.
• Obligaciones legales: según los plazos establecidos por la legislación aplicable, generalmente entre 4 y 6 años.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Utilizamos diferentes tipos de cookies: esenciales para el funcionamiento del sitio, analíticas para comprender cómo interactúas con nuestro contenido, y de personalización para ofrecerte una experiencia más relevante. Puedes encontrar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra política de cookies específica.

Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento.